Human Resources – Mitarbeiterqualifizierung
Präsentation
Unser Präsentationstraining vermittelt den Teilnehmern und Teilnehmerinnen Sicherheit in der Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen um beim Kunden bzw. Zuhörer den gewünschten Erfolg zu erzielen.
Ziele
Die Durchführung von Präsentationen erfordert nicht nur technisches Wissen, etwa über Power-Point, den Einsatz des Beamers, die Verwendung von Folien, die Einbeziehung von Flipchart und Moderationsmaterial, sondern auch psychologische Kenntnisse von Wahrnehmung, Aufmerksamkeit und Konzentrationsfähigkeit des Zuhörers. Viele Präsentationen “rauschen” am Kunden vorbei, Fragen bleiben offen, das Interesse wird nicht geweckt, und das eigentliche Ziel der Präsentation wurde nicht erreicht. Hier wird erarbeitet, wie das Ziel einer Präsentation erreicht werden kann; sei es Wissensvermittlung, Information oder Überzeugung des Kunden für eine Kaufentscheidung.
Inhalte
- Technik der Präsentation: Notebook und Beamer, Power-Point, Overheadfolien, Flipchart, Pinwand, Whiteboard etc. und deren gezielter Einsatz
- Visualierung (z.B. Schriftart und Schriftgröße)
- Die Gestaltung der Vortragsatmosphäre
- Das aktive Einbeziehen des Zuhörers
- Möglichkeiten des Methodenwechsels
- Planung einer Präsentation: Vorbereitung auf die Zielgruppe, Formulierung der Zielsetzung, Vorplanen der Methodik, organisatorische Vorbereitung (Materialbedarf, Räume, Sitzordnung, Zeiten, Pausen etc.)
- Körpersprache des Vortragenden
- Wortwahl, Sprechtempo, Aussprache gezielt auf die Zuhörer abstimmen
- Umgang mit schwierigen Vortragssituationen: das Thema ist brenzlig oder langweilig, die Zuhörer sind anderer Meinung, üben Kritik oder hören nicht zu
Dauer
Bei 2 Tagen am besten nicht mehr als 12 Personen.